Sklep Menago - konsole, gry, akcesoria - Playstation, Playstation 2, Xbox, GameBoy, GameCube

Regulamin

Towary oferowane w Sklepie Internetowym MENAGO należy zamawiać za pomocą formularza z koszykiem zakupów umieszczonego na stronie www.menago.com.pl lub telefonicznie.
Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z akceptacją przez klienta regulaminu oraz zasad sprzedaży.
Wypełnienie i przesłanie przez Klienta formularza zamówienia jak i zamówienie telefoniczne stanowi złożenie firmie MENAGO oferty zakupu w rozumieniu kodeksu cywilnego.
Każdy klient powinien się zarejestrować, podając swoje dane adresowe, oraz kontakt telefoniczny i e-mailowy.
Nie rozpatrujemy źle złożonych zamówień, lub zamówień od klientów którzy nie podali swoich pełnych danych.
Każde przesłane do nas zamówienie od nowego Klienta jest potwierdzane telefonicznie lub poprzez e-mail przez naszego pracownika.
Zamówienia od naszych stałych klientów (takich, którzy już u nas zamawiali) będą potwierdzane tylko i wyłącznie poprzez e-mail.
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie i soboty po godz. 14.00, oraz w niedziele i święta rozpatrywane będą od rana następnego dnia pracy.
Zamówienia nie potwierdzone w ciągu pięciu dni roboczych (np. nasz pracownik nie może się dodzwonić do klienta, klient nie odpowiada na e-mail'e) nie będą realizowane a po 14 dniach kalendarzowych ANULOWANE.
Ceny wszystkich towarów oferowanych w sklepie są podane w złotych polskich, wraz z podatkiem VAT (wartości brutto).
Zastrzegamy sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności dostawcy (pracownika POCZTY lub KURIERA) i po spisaniu wraz z nim protokołu reklamacyjnego.
Klient może również reklamować produkt z powodu wady fabrycznej lub niezgodności towaru z towarem zawartym w zamówieniu. Gdyby zaistniała jedna z wyżej wymienionych okoliczności klient powinien odesłać towar na adres firmy MENAGO, dostępny na dole tego dokumentu lub w dziale "Kontakt". Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem! Reklamacja rozpatrywana jest do 14 dni roboczych od daty dostarczenia paczki. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji produkt zostanie naprawiony lub wymieniony. Jeżeli nie będzie to możliwe sklep w ciągu 2 dni zwróci równowartość zamówionego towaru. Podstawą reklamacji nie mogą być różnice w wyglądzie towarów dostarczonych z zamówionymi, oglądanymi na stronie internetowej sklepu, jeżeli różnice te mogą wynikać z ustawień monitora klienta. Sklep ponosi odpowiedzialność przez 2 lata od daty zakupu w przypadku niezgodności towaru z umową zgodnie z Art. 10 Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z 27 lipca 2002 r. Klient traci uprawnienia określone w/w ustawie, jeżeli przed upływem dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową nie zawiadomi sklepu o tym fakcie.
Zamówiony towar wysyłany jest do kupującego w ciągu 2 dni roboczych. Towar wysyłany jest POCZTĄ POLSKĄ lub FIRMĄ KURIERSKĄ lub można go odebrać osobiście w naszym sklepie w Szczecinie. Cena za przesyłkę wylicza się automatycznie i będzie widoczna podczas składania zamówienia.
Z towaru zakupionego w naszym sklepie można zrezygnować (odstąpić od zawarcia umowy kupna-sprzedaży) w ciągu 10 dni od dnia odebrania przesyłki pod warunkiem, że produkt nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony oraz oryginalne opakowanie nie jest naruszone (dotyczy to również oryginalnej folii na opakowaniu). Klientowi zostanie zwrócona wartość danego towaru przekazem pocztowym lub na podane konto bankowe. Za odesłany towar nie zwracamy kosztów przesyłki. Po upływie 10 dni nie ma możliwości odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży.
W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia lub zmiany cen nasz pracownik niezwłocznie skontaktuje się z Państwem i powiadomi o tym fakcie.
Klient kupując sprzęt elektryczny lub elektroniczny, ma prawo zwrócić zużyty(stary) sprzęt tego samego rodzaju, do sklepu, w którym kupił nowy produkt. W ilości nie większej niż kupowany. Zgodnie z ustawą z dnia 29 lipca 2005 roku o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym (Dz. U. nr 180, poz. 1495) klienci chcący skorzystać z tej możliwości proszeni są o odesłanie zużytego sprzętu na adres firmy MENAGO, dostępny na dole tego dokumentu lub w dziale "Kontakt". Zużyty sprzęt klient przesyła na własny koszt. Zużyty sprzęt można też oddać do punktów zbierania zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego w dowolnej ilości. W szczecinie punty te znajdują się na ulicach: ul. Żołnierska 56, ul. Letnia 25, ul. Piotra Skargi 20.
Wszelkie dane osobowe podawane przez Klienta są poufne i w żaden sposób nie będą udostępniane ani sprzedawane innym podmiotom gospodarczym ani osobom prywatnym.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego i przepisy Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.

Dane firmy:

MENAGO Adam Grzegorz Chałupka
al. Bohaterów Warszawy 93
70-343 Szczecin
NIP: 851-141-45-05
Regon: 810477940
Numer ewidencji działalności gospodarczej: HG/044606/98
z dnia 28.10.1998 nadany przez: Prezydent Miasta Szczecin